Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 6 декабря 1980
Славянск-на-Кубани, готова к переезду (Алушта, Анапа, Краснодар, Севастополь, Симферополь, Ялта), готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Начальник операционного отдела
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Август 2016 — Июль 2018
2 года
ПАО Банк "ВВБ"
Севастополь
Начальник операционного отдела
- Непосредственное руководство Операционным отделом Банка;
- Решение оперативных задач и вопросов Операционного отдела;
- Обеспечение выполнения перспективных и текущих планов работы;
- Организация и последующий контроль работы по открытию и закрытию депозитарных ячеек, банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) в рублях и иностранной валюте Клиентам Банка;
- Организация расчетно-кассового обслуживания Клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
- Ведение бухгалтерского учета и документооборота в рамках своих полномочий с учетом функционирования программного обеспечения;
-Осуществление текущего контроля за операциями, выполняемыми кассовыми работниками и операционистами: правильность составления и оформления платежных и расчетных документов по счетам бухгалтерского учета, своевременное списание комиссий по расчетно-кассовому обслуживанию юридических и физических лиц;
- Проверка вопросов организации операционной работы: формирование бухгалтерских документов дня, юридических дел, досье физических лиц;
-обеспечение соблюдения сервисных стандартов, внутренних регламентов, законодательных актов;
- Ежемесячное начисление и контроль правильности начисления процентов по вкладам (счетам), комиссий по РКО, формирование резервов, ведение картотек, свод дня;
-Обеспечение своевременной и достоверной подготовки и передачи информации для составления управленческой и регламентируемой отчётности;
- Формирование, отправка и контроль приема уведомлений об открытии/ закрытии счетов Клиентов в контролирующие органы Российской Федерации;
- Прием электронных запросов, инкассо от налоговых органов их обработка и контроль за своевременной отправкой ответов на электронные и почтовые запросы от контролирующих органов;
-Составление и своевременное предоставление отчетности в ЦБ РФ, ФНС
РФ и иные государственные органы в рамках своей компетенции;
-Управление операционными рисками: организация процедуры внутреннего контроля за совершением и отражением в бухгалтерском учете операций отдела.
Ноябрь 2015 — Август 2016
10 месяцев
ПАО Банк "ВВБ" Кредитно-кассовый офис "Севастополь"
Севастополь
Руководитель кредитно-кассового офиса
Управление деятельностью кредитно-кассового офиса;
- организация продаж банковских продуктов;
- обеспечение выполнения показателей розничного бизнеса по всем направлениям деятельности;
- организация обслуживания юридических и физических, расширение видов услуг, проведение рекламно-информационной работы, разрешение конфликтных ситуаций, управление персоналом;
- контроль за соблюдением работниками порядка совершения банковских операций в соответствии с нормативными документами;
- сопровождение клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- обеспечение развития клиентской базы офиса. Ведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами;
- обеспечение своевременной и достоверной подготовки и передачи регламентируемой отчетности;
-обеспечение формирования, хранения, передачи в архив документов.
Апрель 2015 — Ноябрь 2015
8 месяцев
Филиал ОАО "ГЕНБАНК" Операционный офис "Севастополь13"
Севастополь
Старший специалист по работе с клиентами
-Оказание помощи клиентам Банка в подборе наиболее оптимального для клиента продукта Банка;
-активное участие в продажах банковских продуктов и услуг (вклады, банковские карты и дополнительные услуги к ним, операции с драгоценными металлами и монетами из драгоценных металлов, осуществление переводов денежных средств физических лиц);
- операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
- ведение бухгалтерского учета и документооборота в рамках своих полномочий с учетом функционирования программного обеспечения;
- выполнение обязанностей руководителя офиса во время его отсутствия (отпуск, болезнь), решение административных вопросов, координация работы офиса.
Апрель 2014 — Март 2015
1 год
Кубань Кредит, КБ, ООО, Операционный офис "Севастополь"
Севастополь
Старший специалист по работе с клиентами
-Консультирование клиентов банка по услугам, предоставляемым Банком;
-обслуживание физических и юридических лиц;
- внутрибанковские операции, учет внебалансовых ценностей, последконтроль документов;
- формирование бухгалтерских документов дня операционного отдела.
Март 2010 — Июль 2014
4 года 5 месяцев
Кубань Кредит, КБ, ООО, Дополнительный офис "Слаянский"
Славянск-на-Кубани
Специалист по работе с клиентами
-Консультирование клиентов банка по услугам, предоставляемым Банком;
-обслуживание частных клиентов (вклады, переводы, монеты, пластиковые карты);
- сбор пакета документов для заключения договоров эквайринга, ведение договоров;
- заключение и ведение зарплатных договоров;
- Формирование бухгалтерских документов дня операционного отдела.
Апрель 2005 — Февраль 2010
4 года 11 месяцев
Инспекция Федеральной налоговой службы № 4 по г. Краснодару
Краснодар
специалист 1-го разряда
- Обработка налоговых деклараций;
- постановка на учет юридических и физических лиц;
- постановка на учет частной собственности
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Обладаю всеми необходимыми навыками и качествами руководителя: опыт управления людьми, опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала, способность сплотить коллектив, способность принимать нестандартные управленческие решения, умение контролировать, убеждать, делегировать полномочия, стремление к самореализации и успеху, способность к самостоятельному принятию решений, отзывчивость, ответственность, решительность, стрессоустойчивость, целеустремленность.
Высшее образование
2009
Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2004
Славянский-на-Кубани государственный педагогический институт
Исторический, История
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа