Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 4 июля 1980

Севастополь, готова к переезду (Алупка, Алушта, Гаспра, Инкерман, Симферополь, Судак, Форос, Ялта), готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Начальник отдела бронирования

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, вахтовый метод

Опыт работы 15 лет 8 месяцев

Январь 2015по настоящее время
10 лет 4 месяца
Вилла «Жемчужина» 4* гостинично- ресторанный комплекс (высокий и низкий сезон) (г.Ялта)
Директор
-обеспечение максимальной загрузки гостиничного комплекса в высокий и низкий сезон; -финансовая отчетность, миграционный учет, разработка, проведение и сопровождение корпоративных мероприятий, заключение договоров, работа с системами бронирования; - контроль и координация всех служб комплекса, обучение и подбор персонала; - организация и проведение тренингов, корпоративных мероприятий, разработка туров,комплексных программ и т.д.
Октябрь 2013Сентябрь 2014
1 год
Отель «Ramada 4*» СК "Atlas Fitness & SPA" (г.Донецк)
Зам. Директора ,руководитель отдела продаж
- разработка плана развития комплекса; - управление персоналом; - установление и контроль за выполнением плана продаж; - организация мероприятий, сопровождение клиентов, финансовый контроль и т.д.
Декабрь 2012Август 2013
9 месяцев
Гостинично-ресторанный комплекс (VIP) "Люфари" (г.Донецк)
Управляющий директор
-разработка плана развития комплекса, повышение уровня продаж; провождение клиентов, финансовый контроль и т.д. -оптимизация меню, ценовой политики и технического оснащения предприятия; -полный контроль над всеми подразделениями комплекса, финансовой деятельностью предприятия с целью повышения прибыли гостинично-ресторанного комплекса и т.д
Февраль 2012Ноябрь 2012
10 месяцев
ООО "Медианта" (г.Донецк)
Директор
-разработка бизнес-плана гостинично-ресторанного комплекса; -подготовка необходимой разрешительной документации; -контроль и сопровождение проектных работ
Октябрь 2011Январь 2012
4 месяца
Премиум - отель 4*( г.Святогорск)
Работа по контракту, независимый аналитик
- анализ и оптимизация финансовой деятельности предприятия , выявление злоупотреблений персонала;; - повышение уровня продаж; - разработка рекламной компании
Февраль 2009Июнь 2011
2 года 5 месяцев
ООО «Гостиница «Дружба 2*» (г.Донецк)
Заместитель генерального директора
- управление и координирование службы приема и размещения, отдела продаж (общая организация, подбор персонала, разрешение конфликтных ситуаций и т.п.); - разработка и внедрение стратегии развития (финансовое планирование, маркетинговые исследования, изучение конкурентоспособности, анализ рынка, формирование ценовой политики и т.д.)

Навыки

Уровни владения навыками
Управление продажами
Управление персоналом
Оперативное планирование
Рекламации
Планирование продаж
Урегулирование конфликтов
Административное управление
Организаторские навыки
Документооборот
Управленческая отчетность
Управленческие навыки
Планирование
Управление отношениями с клиентами
Гостиничный менеджмент
Анализ конкурентной среды
Ресторанный менеджмент
Организационные навыки
Ведение переговоров
Управление проектами
Расстановка приоритетов
Управление лояльностью потребителей
Подбор персонала
Мотивация персонала
Деловая переписка
Поиск и привлечение клиентов
Холодные продажи
Активные продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Профессиональные качества: Коммуникабельность, работоспособность, исполнительность, умение работать в команде, нацеленность на результат, инициативность, организаторские способности, творческий подход. Семейное положение: Не замужем, детей нет

Высшее образование

2006
Донецкая Академия Управления
Последипломного образования, ВЭД (менеджер внешнеэкономической деятельности)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения