Проектная работа по запросу руководства. Подбор персонала компании. Разработка, написание, организация и проведение тренингов для персонала "с нуля". Аттестация персонала по итогам обучения. Проведение анализа результатов деятельности персонала. Рекомендации по улучшению клиентского сервиса. Разработка и создание методических материалов для сотрудников компании.

• Разработка обучающих тренингов для сотрудников и клиентов компании (по товарам компании и продажам). • Разработка обучающих материалов (презентаций, методической литературы). • Проведение обучающих мероприятий для сотрудников и клиентов компании (плановые и внеплановые лекции, тренинги, вебинары). • Организация и проведение выездных тренингов для дилеров компании (плановые (сезонные слеты дилеров; встречи, приуроченные к крупным выставкам; обзорные тренинги-экскурсии по складскому комплексу класса «А» и главному шоу-руму) и внеплановые). • Организация обучающих тренингов и мастер-классов (личные консультации, продажи) для сотрудников и клиентов компании на крупных выставках. • Ведение обучающего курса по товару и специфике продаж (ежедневно в течении действия программы) для новых сотрудников компании в течении испытательного срока. • Проведение оценочных мероприятий по знанию товара и специфике личных продаж для сотрудников компании на регулярной основе (по программе исп. срока новых сотрудников и раз в триместр для сотрудников торговых отделов). • Формирование оценочных тестов по товару для сотрудников и клиентов компании. • Экспертное консультирование сотрудников и клиентов компании различного уровня компетенций (менеджер колл-центров, торговые представители по работе с врачами, руководители коммерческих отделов разного уровня). • Формирование графика регулярных встреч, тренингов и вебинаров с клиентами компании.

• Предоставление консультаций по товару для клиентов компании. • Проведение презентаций по товару для клиентов компании. • Участие в разработке рекламных материалов. Представление рекламных материалов клиентам компании. • Проведение расчетов, отпуск товара и ведение кассовой документации. • Формирование коммерческих предложений для клиентов компании. • Заключение коммерческих договоров. • Выставление счетов. Обучение и аттестация сотрудников.

• Выполнение всех основных функций управляющего администратора. • Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам с помощью организации работы персонала. • Личные продажи (консультация, презентация, подбор оправ, с/з очков). • Управление процессами: товарооборот (наличие товара), визуальный мерчендайзинг, контроль товарооборота (приемка товара, организация проведения инвентаризаций), кассовая дисциплина, система качества обслуживания (в т.ч. формирование, поддержание имиджа салона). • Управление персоналом: постановка задач, контроль, мотивация. • Организация и проведение регулярного обучения персонала (в т.ч. оценка персонала). • Бюджетирование основных статей расходов салона. • Анализ продаж. Подготовка ежемесячных и ежегодных отчетов по результатам анализа продаж. Формирование предложений по увеличению продаж. • Проведение анализа в области конкурентных преимуществ и покупательского спроса. • Формирование предложений по повышению качества обслуживания клиентов. • Проведение расчетов, отпуск товара и ведение кассовой документации. • Участие в ежегодных международных конференциях по офтальмологии и контактной коррекции.

• Личные продажи (консультация, презентация). • Формирование плана продаж. • Работа с клиентской базой (поиск и привлечение клиентов, формирование реестра постоянных клиентов, поддержание актуальности каталога реестров). • Поиск подрядчиков. Установление и поддержание деловых контактов. Проведение сделок. • Анализ продаж. Подготовка ежемесячных и ежегодных отчетов по результатам анализа продаж. Формирование предложений по увеличению продаж. • Проведение анализа в области конкурентных преимуществ и покупательского спроса. • Формирование предложений по повышению качества обслуживания клиентов. • Оформление кредитов. • Выставление счетов. • Работа с документами. • Формирование отчетов о проделанной работе.

Органической химии и технологии, инженер химик-технолог

- ООО «МедКонтракт», ТМ «АРМЕД».

- ООО «МедКонтракт», ТМ «АРМЕД».

ООО «МедКонтракт», ТМ «АРМЕД».

ООО «МедКонтракт», ТМ «АРМЕД».

ООО "Росно"

ООО "Окна Роста"