Работа администратором в Алуште

Работа на стойке reception. Поселение\выселение гостей. Работа с программой Fidelio. Ведение отчетной документации. Соблюдение кассовой дисциплины. Консультация гостей.

Высшее\среднее специальное образование (сфера гостиничных услуг-желательно). Грамотная устная и письменная речь. Знание кассовой дисциплины (желательно). Быстрая обучаемость.

1. Координирование работы специалистов. 2. Работа с клиентской базой: ведение, обновление и пополнение, а также работа по формированию лояльности. 3.

1. Ответственность, пунктуальность, аккуратность, внимательность. 2. Хорошо развитые коммуникативные и эстетические способности. 3. Клиентоориентированность, доброжелательность, тактичность.

Процедуры службы приема и размещения (check in/check out). Информирование Гостей по всем вопросам номерного фонда, услуг отеля, помощь в...

Грамотная речь. Знание компьютера. Стрессоустойчивость.

встреча и размещение гостей. - прямой контакт с постояльцами и решение конфликтных ситуаций. - координирование работы гостиничных служб. - бронирование мест в гостинице. -

коммуникабельность, стрессоустойчивость. - желателен предыдущий опыт работы на аналогичной должности. - ответственность. инициативность, желание развиваться в сфере гостеприимства.