Обязанности:
− Регистрация заезда/выезда гостя;
− Регистрация гостя в ФМС (работа в программе Контур.ФМС);
− Помощь гостям в решении вопросов и спорных ситуаций в рамках своей компетенции;
− Информирование гостей об услугах отеля, о достопримечательностях города/окрестностей;
− Бронирование номеров "от стойки" в 1С:Отель;
− Прием оплаты за услуги отеля, работа с кассовым аппаратом и терминалом;
− Контроль соответствия состояния холла, зоны ресепшн, входной группы отеля установленному стандарту;
− Формирование отчетов за смену
Требования:
− Желателен опыт работы в программах 1С:Отель/Logus Libra, Контур.ФМС;
− Знание миграционного законодательства, кассовой дисциплины;
− Уверенный пользователь ПК;
− Знание миграционного законодательства, кассовой дисциплины;
− Уверенный пользователь ПК;
− Доброжелательность и позитивный настрой;
− Внимательность и исполнительность;
− Ответственность
− Внимательность и исполнительность;
− Ответственность
Условия:
− % от продаж дополнительных услуг;
− Возможность подработки по желанию;
− Льготное питание;
− Бесплатное проживание для иногородних сотрудников;
− Обеспечение форменной одеждой
− Бесплатное проживание для иногородних сотрудников;
− Обеспечение форменной одеждой
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алушта, Краснофлотская улица
Вакансия опубликована 3 марта 2025 в Алуште