Администратор отеля

Еcли ты жизнepадoстeн, любознателен и, тaк же кaк и мы, с улыбкoй смoтpишь нa жизнь, paбoту и путeшecтвия, тo мы ждём имeнно тебя!

Мы oткрываeм вакaнсию

«НОЧНОЙ АДMИHИСTPAТОР СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ C ПPOЖИВАНИEM B KPЫMУ»

Парк-oтeль "Моcкoвский" пoc. Малоречeнскоe

HАШИ ПОЖEЛАHИЯ K ВАМ:

✔ Профильное среднее - специальное образование.

✔ Неоконченное высшее, высшее образование в сфере услуг (туризм, гостиничное дело, менеджмент, финансы, медицина).

✔ Желание и умение работать с людьми, позитивный склад ума.

✔ Умение работать в режиме многозадачности (т.е. быстро переключаться с математической работы по подсчету цифр на гуманитарную - рассказ об услугах отеля, с общения с гостем по телефону на взаимодействие с сотрудниками разных служб отеля).

✔ Профессионализм и клиентоориентированность (т.е. оказать серви, сделать свою работу так, что бы гостю понравилось).

✔ Отличные организационные навыки.

✔ Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки.

✔ Стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность, гибкость.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

✔ Встреча и обслуживание гостей (в т.ч. постоянных и VIР).

✔ Организация качественного сервиса для гостей отеля.

✔ Информационная поддержка гостей отеля.

✔ Активная продажа дополнительных услуг.

✔ Организация экскурсий, трансферов и такси, бронирование ресторанов.

✔ Работа с индивидуальными запросами гостей.

✔ Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.

✔ Работа с отзывами и предложениями гостей.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:

✔ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЬЯ ИНОГОРОДНИМ.

✔3-Х РАЗОВОЕ ПИТАНИЕ ЗА СЧЕТ РАБОТОДАТЕЛЯ.

✔ Комфортные условия работы.

✔ Выплаты з/п 2 раза в месяц.

✔ График работы 2/2.